Bosprom Rent respektiert Ihre Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen und speichern, wenn Sie unsere Website oder unsere Dienste nutzen.
Zuletzt aktualisiert: 05.06.2026.
1. Wer Ihre Daten verarbeitet
Bosprom Rent — eine Plattform für Fahrzeugbuchungen in Bosnien und Herzegowina.
Kontakt:
- E-Mail: info@bospromrent.com
- Telefon/WhatsApp: +387 62 914-925
Bei allen Fragen zu Ihren Daten oder dieser Datenschutzerklärung kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
2. Welche Daten wir erheben
Daten, die Sie uns direkt übermitteln:
- Vor- und Nachname
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Flugnummer (bei Flughafenreservierungen)
- Geburtsdatum und Führerscheindaten (nur zum Zeitpunkt der Reservierung)
- Alle weiteren Informationen, die Sie uns freiwillig übermitteln
Daten, die wir automatisch erheben:
- IP-Adresse
- Geräte- und Browsertyp
- Seiten, die Sie auf unserer Website besuchen
- Datum und Uhrzeit des Besuchs
3. Warum wir Ihre Daten nutzen
Wir nutzen Ihre Daten, um:
- Ihre Reservierung zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren
- die Reservierung an den gewählten Mietwagenpartner zu senden
- Kundenservice per WhatsApp, E-Mail oder Telefon zu bieten
- die Funktionalität der Website zu verbessern (über Google Analytics)
- gesetzliche Pflichten zu erfüllen
4. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Mit Partner-Mietwagenagenturen: Wenn Sie ein Fahrzeug buchen, geben wir die notwendigen Daten (Name, Kontakt, Flugnummer, Führerscheindaten) an den Partner weiter, der Ihre Reservierung ausführt.
Mit technischen Anbietern:
- Google Analytics (Website-Analyse)
- Hosting-Anbieter (Speicherung der Website)
Wir verkaufen Ihre Daten NICHT zu Marketingzwecken an Dritte.
5. Wie lange wir Ihre Daten speichern
- Reservierungsdaten: 3 Jahre nach Ende der Anmietung (aus buchhalterischen und rechtlichen Gründen)
- E-Mail-Kommunikation: 2 Jahre
- Technische Daten (IP, Analytics): gemäß den Regeln von Google Analytics
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Wenn Sie EU-Bürger sind, haben Sie gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer Daten anfordern
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen ("Recht auf Vergessenwerden")
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung vorübergehend aussetzen
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
Für jede dieser Anfragen kontaktieren Sie uns bitte unter: info@bospromrent.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies für die Funktionalität der Website und für Analysen.
Notwendige Cookies — erforderlich für den Betrieb der Website (Spracheinstellungen, Sicherheitstoken). Sie können nicht deaktiviert werden.
Analyse-Cookies — wir verwenden Google Analytics 4, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen. Diese Cookies werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
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8. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Diebstahl zu schützen. Die Website verwendet SSL-Verschlüsselung (HTTPS).
Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100% sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.
9. Kinder
Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
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11. Kontakt
Bei allen Fragen zu Ihren Daten oder dieser Datenschutzerklärung: WhatsApp und Telefon +387 62 914-925, E-Mail info@bospromrent.com.