Nutzungsbedingungen

Willkommen bei Bosprom Rent. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Zuletzt aktualisiert: 05.06.2026.

1. Über die Plattform Bosprom Rent

Bosprom Rent ist eine Plattform für Fahrzeugbuchungen in Bosnien und Herzegowina. Wir verbinden Sie mit geprüften Mietwagenpartnern, verhandeln Preise in Ihrem Namen und begleiten Ihre Reservierung von Anfang bis Ende. Unser Ziel ist es, Ihnen einen professionellen Service in 8 Sprachen rund um die Uhr zu bieten.

So funktioniert es:

• Sie wählen ein Fahrzeug und die Daten auf unserer Website
• Sie kontaktieren uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail
• Wir verbinden Sie mit dem besten Partner für Ihre Bedürfnisse
• Der Mietvertrag wird zwischen Ihnen und der gewählten Partneragentur geschlossen
• Bosprom Rent ist während des gesamten Prozesses Ihre Unterstützung

2. Reservierung und Fahrzeugübernahme

Ihre Reservierung können Sie per WhatsApp (+387 62 914-925), Telefon oder über das Kontaktformular auf der Website senden. Eine Reservierung ist erst dann bestätigt, wenn wir Termin und Fahrzeugverfügbarkeit bestätigen.

Das Fahrzeug wird an einem zuvor vereinbarten Ort (meist Flughafen Sarajevo, Tuzla, Mostar oder Banja Luka) zum vereinbarten Zeitpunkt übernommen. Sie erhalten das Fahrzeug sauber, vollgetankt und in technisch einwandfreiem Zustand.

3. Voraussetzungen für den Fahrer und Dokumente

• Mindestalter des Fahrers: 21 Jahre
• Mindestens 2 Jahre Fahrpraxis
• Für junge Fahrer (unter 25) kann ein Zuschlag anfallen
• Erforderliche Dokumente: gültiger Führerschein, Personalausweis oder Reisepass
• Ausländische Fahrer, deren Führerschein nicht in lateinischer Schrift ausgestellt ist, benötigen einen internationalen Führerschein

4. Preise und Zahlung

Die auf der Website angezeigten Preise sind Richtwerte und können sich je nach Datum, Fahrzeugverfügbarkeit, Saison und anderen Faktoren ändern. Der endgültige Preis wird bei der Reservierung bestätigt.

Die Zahlungsarten hängen vom gewählten Partner ab:

• Einige Partner akzeptieren Karten (Visa, Mastercard) und Bargeld
• Einige Partner akzeptieren nur Bargeld (EUR oder Konvertible Mark)
• Die Zahlung erfolgt bei der Übernahme des Fahrzeugs

Kaution: hängt vom gewählten Partner und Fahrzeug ab. Einige Partner bieten eine Option ohne Kaution (mit Vollkaskoversicherung), während andere eine Barkaution (300€ - 500€) oder eine Sperrung auf der Kreditkarte verlangen. Die Details erfahren Sie bei der Reservierung.

5. Mindestmietdauer und Kilometerleistung

Die Mindestmietdauer beträgt für alle Fahrzeuge 3 Tage. Die Kilometerleistung innerhalb BiH ist unbegrenzt (sofern nicht anders angegeben).

6. Versicherung

Alle Fahrzeuge verfügen über eine 100%ige Vollkaskoversicherung sowie eine Pflichtversicherung. Die Versicherungsdetails (Selbstbeteiligung, Optionen für vollen Schutz) hängen vom gewählten Partner und Fahrzeug ab. Sie erfahren sie bei der Reservierung.

7. Grenzübertritt

Der Grenzübertritt ist in alle EU-Länder erlaubt, Sie müssen uns jedoch bei der Reservierung darüber informieren. Die grüne Karte (internationaler Versicherungsnachweis) wird vor der Reise vorbereitet. Einige Partner können eine Gebühr für den Grenzübertritt erheben.

8. Lieferung zum Flughafen

Wir organisieren die Fahrzeuglieferung an alle 4 großen Flughäfen in BiH (Sarajevo, Tuzla, Mostar, Banja Luka), rund um die Uhr. Die Lieferdetails vereinbaren wir per WhatsApp etwa 30 Minuten vor Ihrer Landung.

9. Stornierung einer Reservierung

Wenn Sie eine Reservierung stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so früh wie möglich. Die Stornierungsbedingungen hängen vom gewählten Partner und vom Zeitpunkt der Stornierung ab. Wir bemühen uns, unseren Kunden bei Flugverspätungen oder unerwarteten Änderungen entgegenzukommen.

10. Schäden, Strafen und Fahrzeugrückgabe

Das Fahrzeug wird zur vereinbarten Zeit und am vereinbarten Ort zurückgegeben, in dem Zustand, in dem Sie es übernommen haben (mit normaler Abnutzung). Vom Mieter verursachte Schäden, Verkehrsstrafen und Verwaltungsgebühren trägt der Mieter. Eine verspätete Rückgabe kann gemäß der Richtlinie des Partners zusätzlich berechnet werden.

11. Haftung

Bosprom Rent ist eine Plattform, die Sie mit Partneragenturen verbindet. Der endgültige Mietvertrag wird direkt mit dem gewählten Partner zu dessen Geschäftsbedingungen geschlossen. Bosprom Rent ist bestrebt, möglichst genaue Informationen bereitzustellen, haftet jedoch nicht für:

• Änderungen der Preise oder der Fahrzeugverfügbarkeit beim Partner
• Technische Defekte des Fahrzeugs
• Entscheidungen des Partners, Reservierungen zu stornieren
• Indirekte Schäden (verpasste Flüge, Kosten für alternative Transportmittel usw.)

Im Falle eines Problems vermittelt Bosprom Rent aktiv zwischen Ihnen und dem Partner, um die beste Lösung zu finden.

12. Kontakt

Für alle Fragen zu Ihrer Reservierung, zur Nutzung der Website oder zu diesen Bedingungen stehen wir Ihnen zur Verfügung: WhatsApp und Telefon +387 62 914-925, E-Mail info@bospromrent.com. Öffnungszeiten: rund um die Uhr.

Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.