Bosprom Rent уважает Вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и храним Ваши персональные данные, когда Вы пользуетесь нашим сайтом или нашими услугами.
Последнее обновление: 05.06.2026.
1. Кто обрабатывает Ваши данные
Bosprom Rent — платформа для бронирования автомобилей в Боснии и Герцеговине.
Контакт:
- Эл. почта: info@bospromrent.com
- Телефон/WhatsApp: +387 62 914-925
По всем вопросам, связанным с Вашими данными или настоящей Политикой конфиденциальности, свяжитесь с нами по электронной почте.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые Вы отправляете нам напрямую:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Номер рейса (при бронировании в аэропорту)
- Дата рождения и данные водительского удостоверения (только при бронировании)
- Любая другая информация, которую Вы добровольно предоставляете
Данные, которые мы собираем автоматически:
- IP-адрес
- Тип устройства и браузера
- Страницы, которые Вы посещаете на нашем сайте
- Дата и время посещения
3. Зачем мы используем Ваши данные
Мы используем Ваши данные для:
- Обработки Вашего бронирования и связи с Вами
- Передачи бронирования выбранному партнёру по аренде
- Предоставления поддержки через WhatsApp, эл. почту или телефон
- Улучшения функциональности сайта (через Google Analytics)
- Выполнения юридических обязательств
4. С кем мы делимся Вашими данными
С партнёрскими агентствами по аренде: когда Вы бронируете автомобиль, мы передаём необходимые данные (имя, контакт, номер рейса, данные водительского удостоверения) партнёру, который выполняет Ваше бронирование.
С техническими провайдерами:
- Google Analytics (аналитика сайта)
- Хостинг-провайдер (хранение сайта)
Мы НЕ продаём Ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Как долго мы храним Ваши данные
- Данные о бронировании: 3 года после окончания аренды (для бухгалтерских и юридических обязательств)
- Переписку по эл. почте: 2 года
- Технические данные (IP, аналитика): в соответствии с правилами Google Analytics
6. Ваши права (GDPR)
Если Вы являетесь гражданином ЕС, согласно GDPR у Вас есть следующие права:
- Право на доступ: Вы можете запросить копию своих данных
- Право на исправление: Вы можете запросить исправление неточных данных
- Право на удаление: Вы можете запросить удаление своих данных («право быть забытым»)
- Право на ограничение обработки: Вы можете потребовать временно прекратить обработку
- Право на переносимость: Вы можете получить свои данные в машиночитаемом формате
- Право на возражение: Вы можете возразить против обработки Ваших данных
По любому из этих запросов свяжитесь с нами по адресу: info@bospromrent.com. Мы отвечаем в течение 30 дней.
7. Файлы cookie
Наш сайт использует файлы cookie для функциональности сайта и аналитики.
Необходимые файлы cookie — нужны для работы сайта (языковые настройки, токены безопасности). Их нельзя отключить.
Аналитические файлы cookie — мы используем Google Analytics 4, чтобы понимать, как посетители используют сайт. Эти файлы cookie активируются только после Вашего согласия.
Вы можете изменить свои настройки через настройки файлов cookie или баннер, который появляется при первом посещении.
8. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты Ваших данных от несанкционированного доступа, потери или кражи. Сайт использует SSL-шифрование (HTTPS).
Однако ни один метод передачи через интернет не является на 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
9. Дети
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем данные детей.
10. Изменения Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности может быть изменена. Все изменения будут опубликованы на этой странице с новой датой «Последнее обновление». Рекомендуем периодически проверять эту страницу.
11. Контакт
По всем вопросам, связанным с Вашими данными или настоящей Политикой конфиденциальности: WhatsApp и телефон +387 62 914-925, эл. почта info@bospromrent.com.