Bosprom Rent'e hoş geldiniz. Hizmetlerimizi kullanmadan önce lütfen bu koşulları dikkatlice okuyun.
Son güncelleme: 05.06.2026.
1. Bosprom Rent platformu hakkında
Bosprom Rent, Bosna-Hersek'te bir araç rezervasyon platformudur. Sizi güvenilir araç kiralama ortaklarıyla buluşturur, fiyatları sizin adınıza müzakere eder ve rezervasyonunuzu baştan sona takip ederiz. Amacımız, size 8 dilde, 7/24 profesyonel hizmet sunmaktır.
Nasıl çalışır:
- Sitemizde bir araç ve tarih seçersiniz
- WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla bize ulaşırsınız
- İhtiyaçlarınız için en iyi ortakla sizi buluştururuz
- Kiralama sözleşmesi sizinle seçilen ortak ajans arasında yapılır
- Bosprom Rent tüm süreç boyunca desteğiniz olarak yanınızdadır
2. Rezervasyon ve aracı teslim alma
Rezervasyonunuzu WhatsApp (+387 62 914-925), telefon veya sitedeki iletişim formu aracılığıyla iletebilirsiniz. Rezervasyon yalnızca biz tarih ve araç müsaitliğini onayladığımızda kesinleşir.
Araç, önceden kararlaştırılan bir konumda (genellikle Saraybosna, Tuzla, Mostar veya Banja Luka havalimanı) kararlaştırılan zamanda teslim alınır. Aracı temiz, deposu dolu ve teknik açıdan sorunsuz alırsınız.
3. Sürücü koşulları ve gerekli belgeler
- Minimum sürücü yaşı: 21
- En az 2 yıl sürücülük deneyimi
- Genç sürücüler (25 yaş altı) için ek ücret uygulanabilir
- Gerekli belgeler: geçerli ehliyet, kimlik kartı veya pasaport
- Ehliyeti Latin alfabesiyle yazılmamış yabancı sürücülerin uluslararası ehliyete ihtiyacı vardır
4. Fiyatlar ve ödeme
Sitede gösterilen fiyatlar bilgilendirme amaçlıdır ve tarihe, araç müsaitliğine, sezona ve diğer faktörlere bağlı olarak değişebilir. Nihai fiyat rezervasyon sırasında onaylanır.
Ödeme yöntemleri seçilen ortağa bağlıdır:
- Bazı ortaklar kart (Visa, Mastercard) ve nakit kabul eder
- Bazı ortaklar yalnızca nakit kabul eder (EUR veya konvertibl mark)
- Ödeme, aracı teslim alırken yapılır
Güvenlik depozitosu: seçilen ortağa ve araca bağlıdır. Bazı ortaklar depozitosuz seçenek sunar (tam kasko sigortayla), bazıları ise nakit depozito (300€ - 500€) veya kredi kartında bloke talep eder. Ayrıntıları rezervasyon sırasında öğrenirsiniz.
5. Minimum kiralama ve kilometre
Tüm araçlar için minimum kiralama süresi 3 gündür. BiH içinde kilometre sınırsızdır (aksi belirtilmedikçe).
6. Sigorta
Tüm araçlarda %100 kasko sigortası ile zorunlu sigorta dahildir. Sigorta ayrıntıları (muafiyet, tam teminat seçenekleri) seçilen ortağa ve araca bağlıdır. Bunları rezervasyon sırasında öğrenirsiniz.
7. Sınır geçişi
Sınır geçişi tüm AB ülkelerine izinlidir, ancak rezervasyon sırasında bizi bilgilendirmeniz gerekir. Yeşil kart (uluslararası sigorta belgesi) yolculuktan önce hazırlanır. Bazı ortaklar sınır geçişi için ücret alabilir.
8. Havalimanına teslimat
BiH'deki 4 büyük havalimanının tümüne (Saraybosna, Tuzla, Mostar, Banja Luka) 7/24 araç teslimatı düzenliyoruz. Teslimat ayrıntılarını inişinizden yaklaşık 30 dakika önce WhatsApp üzerinden kararlaştırırız.
9. Rezervasyon iptali
Bir rezervasyonu iptal etmeniz gerekirse, lütfen mümkün olduğunca erken bize ulaşın. İptal koşulları seçilen ortağa ve iptal zamanına bağlıdır. Uçuş gecikmeleri veya beklenmedik değişiklikler durumunda müşterilerimize yardımcı olmaya çalışırız.
10. Hasar, cezalar ve aracın iadesi
Araç, kararlaştırılan zaman ve yerde, teslim aldığınız durumda (normal yıpranma ile) iade edilir. Kiracının kusurundan kaynaklanan hasarlar, trafik cezaları ve idari ücretler kiracı tarafından karşılanır. Geç iade, ortağın politikasına göre ek olarak ücretlendirilebilir.
11. Sorumluluk
Bosprom Rent, sizi ortak ajanslarla buluşturan bir platformdur. Nihai kiralama sözleşmesi, doğrudan seçilen ortakla onun iş koşullarına göre yapılır. Bosprom Rent en doğru bilgileri sağlamaya çalışır, ancak şunlardan sorumlu değildir:
- Ortaktaki fiyat veya araç müsaitliği değişiklikleri
- Aracın teknik arızaları
- Ortağın rezervasyonları iptal etme kararları
- Dolaylı zararlar (kaçırılan uçuşlar, alternatif ulaşım masrafları vb.)
Herhangi bir sorun durumunda Bosprom Rent, en iyi çözümü bulmak için sizinle ortak arasında aktif olarak arabuluculuk yapar.
12. İletişim
Rezervasyonunuz, sitenin kullanımı veya bu koşullarla ilgili tüm sorularınız için hizmetinizdeyiz: WhatsApp ve telefon +387 62 914-925, e-posta info@bospromrent.com. Çalışma saatleri: 7/24.
Bu siteyi kullanarak bu Kullanım Koşullarını kabul etmiş olursunuz.