Atterrir à l'aéroport international de Sarajevo (SJJ) procure une sensation particulière. Que vous veniez pour affaires, pour une visite familiale ou pour des vacances, une chose est sûre – vous voulez quitter le terminal au plus vite et partir vers votre destination. La dernière chose dont vous avez besoin après un vol, ce sont des formalités compliquées, des frais cachés et des files d'attente devant un comptoir de location de voitures.
Dans ce guide, nous vous expliquons en détail comment fonctionne le processus de prise en charge rapide du véhicule à notre aéroport. Vous découvrirez les étapes exactes pour qu'il s'écoule moins de 10 minutes entre le moment où vous sortez du terminal et celui où vous vous installez au volant.
Pourquoi la rapidité est-elle essentielle à l'aéroport de Sarajevo ?
L'aéroport de Sarajevo a connu ces dernières années une énorme croissance du nombre de passagers. Pendant la saison estivale, lorsque plusieurs avions d'Europe et du Moyen-Orient atterrissent dans la même heure, l'affluence au contrôle des passeports et aux comptoirs peut être assez importante.
Le processus de location classique sur place prend souvent 30 ou 40 minutes. Cela comprend le remplissage des formulaires, la vérification de la disponibilité du véhicule et la négociation du prix.
Nous avons entièrement adapté notre système aux voyageurs qui tiennent à leur temps. Lorsque vous réservez un véhicule à l'avance, notre objectif est que toute la procédure prenne moins de temps que la préparation d'une seule tasse de café local.
Étape par étape : de l'avion au volant en 10 minutes
Pour atteindre cette rapidité, la clé est la préparation qui a lieu avant même que votre avion ne décolle. Voici à quoi ressemble ce processus en pratique :
1. Réserver et envoyer vos documents à l'avance
Lors de la réservation en ligne sur notre site, vous aurez la possibilité de nous envoyer à l'avance une photo ou un scan de votre permis de conduire et de votre passeport. Sur la base de ces informations, notre équipe prépare le contrat de location à l'avance. Lorsque vous atterrissez, le contrat vous attend, imprimé et prêt à être signé.
2. Le suivi de votre vol en temps réel
Lors de la réservation, vous nous laissez votre numéro de vol (par ex. W6 4125 ou LH 1724). Même si votre avion a 1 ou 2 heures de retard, il n'y a aucune raison de paniquer. Nous suivons les atterrissages en temps réel et notre agent sera à l'aéroport exactement au moment où vous passerez le contrôle douanier.
3. Accueil au Terminal B
Après avoir récupéré vos bagages et passé le contrôle douanier au Terminal B, votre véhicule vous attend sur le parking juste devant l'aéroport. Notre agent est là pour vous accueillir et vous remettre les clés. Pas besoin d'errer dans l'aéroport ou de chercher des bureaux. Si vous voyagez en famille avec beaucoup de bagages, consultez aussi notre guide de la location de break et de SUV.
4. Vérification rapide et signature (3 minutes)
Avec l'agent, vous sortez vers le parking de l'aéroport, situé juste devant la sortie principale. Vous inspecterez le véhicule, noterez le niveau de carburant actuel et les éventuels dommages existants sur un formulaire numérique. Vous signez le contrat, récupérez la clé et vous êtes prêt à partir. Si vous conduisez vous-même dans le centre de Sarajevo, consultez aussi notre guide du stationnement, des zones et des parkings.
Vos 30 premières minutes à l'aéroport – conseils pratiques pour les étrangers
Une fois la douane passée, vous voudrez probablement régler quelques bases avant de monter dans la voiture. Voici un guide court et honnête pour ne pas perdre d'argent ni de temps à l'intérieur même du terminal.
La logistique de l'argent et des distributeurs
La monnaie officielle en Bosnie-Herzégovine est le mark convertible (KM ou BAM). Le taux de change est fixe et arrimé à l'euro : 1 EUR = 1,95 KM.
Notre chaleureuse recommandation est d'éviter les bureaux de change de l'aéroport même pour changer des sommes importantes, car les commissions sont souvent défavorables. À l'intérieur du terminal, vous trouverez plusieurs distributeurs automatiques (DAB) de banques locales et étrangères. Si votre banque facture des frais fixes pour les retraits à l'étranger, retirez une somme plus importante en une seule fois afin de réduire les frais de transaction. La plupart des stations-service, des bons restaurants et des supermarchés du pays acceptent les cartes (Visa et Mastercard), mais pour le parking, les cafés locaux et la vente de rue, vous devez toujours avoir des espèces. Pour plus de détails sur les options sans caution, lisez notre guide de la location sans caution.
Comment se connecter à internet dès l'atterrissage ?
Une connexion internet stable est indispensable pour la navigation et la communication. Bien que l'aéroport propose un Wi-Fi gratuit, il peut être surchargé ou instable.
Dans les kiosques à l'intérieur du terminal (et aux points presse "iNovine" ou "Lando"), vous pouvez acheter des forfaits SIM touristiques des opérateurs télécom locaux (BH Telecom, m:tel ou HT Eronet).
Vos premiers itinéraires après avoir quitté l'aéroport
Une fois dans la voiture et l'aéroport quitté, vous êtes dans une excellente position stratégique. L'aéroport de Sarajevo est situé dans le quartier de Butmir, juste à côté du périphérique de Sarajevo.
Direction le centre-ville (Baščaršija)
Engagez-vous sur l'artère principale (Bulevar Meše Selimovića), qui vous mène tout droit à travers la ville. Le centre se trouve à environ 10 kilomètres. Soyez attentif aux radars fixes, clairement signalés tout au long de l'itinéraire, et respectez strictement les limitations de vitesse – Sarajevo dispose de systèmes de contrôle de vitesse stricts, tout comme l'ensemble de la Bosnie-Herzégovine.
Direction Mostar et l'Herzégovine
Depuis l'aéroport, vous pouvez vous engager directement sur la voie rapide vers Ilidža, puis suivre les panneaux pour rejoindre l'autoroute A1 (direction Tarčin). Cet itinéraire vous emmène vers Konjic et Jablanica, et vers la mer, sans avoir à entrer dans la circulation urbaine de Sarajevo.
Réservez votre véhicule à temps, envoyez-nous vos documents et laissez-nous commencer votre séjour en Bosnie-Herzégovine de la manière la plus efficace possible. Bon voyage ! Pour les clients professionnels et les voyages VIP, notre service premium avec chauffeur est également disponible. Si vous prévoyez un voyage hors de Bosnie-Herzégovine, consultez aussi notre guide du passage de la frontière avec une voiture de location.
