Benvenuto su Bosprom Rent. La preghiamo di leggere attentamente queste condizioni prima di utilizzare i nostri servizi.
Ultimo aggiornamento: 05.06.2026.
1. Informazioni sulla piattaforma Bosprom Rent
Bosprom Rent è una piattaforma per la prenotazione di veicoli in Bosnia ed Erzegovina. La mettiamo in contatto con partner di noleggio verificati, negoziamo i prezzi per Suo conto e seguiamo la Sua prenotazione dall'inizio alla fine. Il nostro obiettivo è offrirLe un servizio professionale in 8 lingue, 24/7.
Come funziona:
- Sceglie un veicolo e le date sul nostro sito
- Ci contatta tramite WhatsApp, telefono o email
- La mettiamo in contatto con il partner migliore per le Sue esigenze
- Il contratto di noleggio viene stipulato tra Lei e l'agenzia partner selezionata
- Bosprom Rent è al Suo fianco come supporto durante l'intero processo
2. Prenotazione e ritiro del veicolo
Può inviare la prenotazione tramite WhatsApp (+387 62 914-925), telefono o il modulo di contatto sul sito. Una prenotazione è confermata solo quando confermiamo data e disponibilità del veicolo.
Il veicolo si ritira in un luogo concordato in anticipo (di solito l'aeroporto di Sarajevo, Tuzla, Mostar o Banja Luka) all'ora stabilita. Riceve il veicolo pulito, con il pieno di carburante e in perfette condizioni tecniche.
3. Requisiti del conducente e documenti necessari
- Età minima del conducente: 21 anni
- Almeno 2 anni di esperienza di guida
- Per i conducenti giovani (sotto i 25 anni) può essere applicato un supplemento
- Documenti necessari: patente di guida valida, carta d'identità o passaporto
- I conducenti stranieri la cui patente non è in alfabeto latino necessitano di una patente internazionale
4. Prezzi e pagamento
I prezzi indicati sul sito sono indicativi e possono variare in base a date, disponibilità del veicolo, stagione e altri fattori. Il prezzo finale viene confermato al momento della prenotazione.
I metodi di pagamento dipendono dal partner selezionato:
- Alcuni partner accettano carte (Visa, Mastercard) e contanti
- Alcuni partner accettano solo contanti (EUR o marchi convertibili)
- Il pagamento si effettua al ritiro del veicolo
Deposito cauzionale: dipende dal partner selezionato e dal veicolo. Alcuni partner offrono l'opzione senza deposito (con assicurazione kasko completa), mentre altri richiedono un deposito in contanti (300€ - 500€) o un blocco sulla carta di credito. Riceve i dettagli al momento della prenotazione.
5. Noleggio minimo e chilometraggio
Il noleggio minimo è di 3 giorni per tutti i veicoli. Il chilometraggio è illimitato all'interno della BiH (salvo diversa indicazione).
6. Assicurazione
Tutti i veicoli includono l'assicurazione kasko (CDW) al 100% nonché quella obbligatoria. I dettagli dell'assicurazione (franchigia, opzioni di copertura totale) dipendono dal partner selezionato e dal veicolo. Li riceve al momento della prenotazione.
7. Attraversamento del confine
L'attraversamento del confine è consentito verso tutti i paesi dell'UE, ma deve avvisarci al momento della prenotazione. La carta verde (prova internazionale di assicurazione) viene preparata prima del viaggio. Alcuni partner possono applicare una tariffa per l'attraversamento del confine.
8. Consegna in aeroporto
Organizziamo la consegna del veicolo in tutti e 4 i principali aeroporti della BiH (Sarajevo, Tuzla, Mostar, Banja Luka), 24/7. Concordiamo i dettagli della consegna tramite WhatsApp circa 30 minuti prima del Suo atterraggio.
9. Cancellazione di una prenotazione
Se deve annullare una prenotazione, La preghiamo di contattarci il prima possibile. Le condizioni di cancellazione dipendono dal partner selezionato e dal momento della cancellazione. Facciamo del nostro meglio per venire incontro ai clienti in caso di ritardi dei voli o cambiamenti imprevisti.
10. Danni, multe e restituzione del veicolo
Il veicolo si restituisce all'ora e nel luogo concordati, nelle condizioni in cui lo ha ritirato (con la normale usura). I danni causati dal noleggiatore, le multe e le spese amministrative sono a carico del noleggiatore. La restituzione tardiva può essere addebitata in aggiunta secondo la politica del partner.
11. Responsabilità
Bosprom Rent è una piattaforma che La mette in contatto con le agenzie partner. Il contratto di noleggio finale viene stipulato direttamente con il partner selezionato secondo le sue condizioni commerciali. Bosprom Rent si impegna a fornire le informazioni più accurate, ma non è responsabile per:
- Variazioni di prezzo o disponibilità del veicolo presso il partner
- Guasti tecnici del veicolo
- Decisioni del partner di annullare le prenotazioni
- Danni indiretti (voli persi, costi di trasporto alternativo, ecc.)
In caso di problemi, Bosprom Rent farà da mediatore attivo tra Lei e il partner per trovare la soluzione migliore.
12. Contatti
Siamo a Sua disposizione per qualsiasi domanda sulla Sua prenotazione, sull'uso del sito o su queste condizioni: WhatsApp e telefono +387 62 914-925, email info@bospromrent.com. Orario: 24/7.
Utilizzando questo sito accetta queste Condizioni d'uso.